Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι Χρήσης

Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης παραφαρμακευτικών και καλλυντικών προϊόντων της ατομικής επιχείρησης με έδρα τη Θεσσαλονίκη, Αγ. Δημητρίου 128 και ΑΦΜ 027393990. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει στους χρήστες του τη δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελιών 24 ώρες το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω του ιστοτόπου και μέσω τηλεφώνου από τις 08:00 – 24:00 από Δευτέρα ως Σάββατο.Ο χρήστης έχει την επιλογή του τρόπου πληρωμής, της τοποθεσίας αποστολής ή παραλαβής από το φυσικό κατάστημα της εταιρείας καθώς και της επιλογής του τύπου παραστατικού (απόδειξη ή τιμολόγιο πώλησης). Βάσει της Ελληνικής νομοθεσίας δεν επιτρέπονται πωλήσεις φαρμάκων και εκτέλεση συνταγών ασφαλιστικών ταμείων μέσω Internet.

 

Τροποποιήσεις όρων και υπηρεσιών

Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών βάσει των αναγκών του ηλεκτρονικού καταστήματος και της φαρμακευτικής νομοθεσίας. Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες του για οποιαδήποτε τροποποίηση στους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών ωστόσο οι τροποποιήσεις αυτές δεν ισχύουν για παραγγελίες που έχουν ήδη τοποθετηθεί.

Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr δικαιούται ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να μεταβάλλει την φύση και το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και να αναστέλλει ή να διακόπτει πρόσκαιρα ή και μόνιμα την λειτουργία του. Μπορεί επίσης να διακοπεί ή να ανασταλεί ή να παρεμποδισθεί η λειτουργία του παρόντος δικτυακού τόπου από λόγους που διαφεύγουν τον έλεγχο ή την βούληση του www.pharmacy128.gr.

 

Πνευματικά δικαιώματα.

Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της επιχείρησης Parapharmacy128. Όλο το περιεχόμενο που αναρτάται όπως ονόματα, κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, κείμενα, εμπορικά λογότυπα και γραφιστικά, αποτελούν διακριτικά γνωρίσματα αποκλειστικής ιδιοκτησίας του ηλεκτρονικού καταστήματος και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων και Αθέμιτου Ανταγωνισμού.

 

Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος να διαβάσει τους όρους χρήσης πριν εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.pharmacy128.gr και πριν από την πραγματοποίηση παραγγελιών. Ο Πελάτης θεωρείται πως έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα του όρους χρήσης στην περίπτωση χρήσης των υπηρεσιών του ιστοτόπου.

Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην παρεμποδίζει την χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης/χρήστης υποχρεούται σύμφωνα με τον Νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους, να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν (δικτυακό τόπο), ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών από το www.pharmacy128.gr.

Ο παρών δικτυακός τόπος και οι υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Απαγορεύεται σε ανήλικα άτομα να τον χρησιμοποιούν ή να τον επισκέπτονται, καθώς και να συνάπτουν συναλλαγές. Το www.pharmacy128.gr δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ενδεχόμενη επίσκεψη του δικτυακού τόπου αυτού και χρήση του από ανήλικα άτομα, δεδομένου ότι δεν μπορεί να ελέγχει την ταυτότητα των εισερχομένων χρηστών/επισκεπτών.

 

Επίσης οι χρήστες αποδέχονται:

  1. Να μην χρησιμοποιούν τον ιστότοπο www.pharmacy128.gr για την αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση με οποιοδήποτε τρόπο περιεχομένου που είναι παράνομο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στην επιχείρηση ή σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο.
  2. Να μην προσβάλουν την ηθική και τις κοινωνικές αξίες.
  3. Να μην αναπαράγεται περιεχόμενο που εκφράζει φυλετικές και άλλες διακρίσεις.
  4. Να μην παραβιάζουν το προσωπικό απόρρητο.

 

Περιορισμός Ευθύνης

  • Το προσωπικό του ιστοτόπου www.pharmacy128.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
  • To www.pharmacy128.gr δεν ευθύνεται για παρενέργειες και ζημίες από τη χρήση παραγγελθέντων προϊόντων που οφείλονται σε λανθασμένη επιλογή προϊόντων από τον χρήστη, απρόσεκτη ή λανθασμένη χρήση των προϊόντων, ή σε υπαιτιότητα του κατασκευαστή, όπως πταίσμα κατά την κατασκευή, ελλιπείς πληροφορίες ή οδηγίες που συνοδεύουν τα προϊόντα, ποιότητα κατασκευής, ασφάλεια υλικών και πραγματικά ελαττώματα. Η ευθύνη μας στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος περιορίζεται στην υποχρέωση αντικατάστασης αυτού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων.
  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης, εφ’όσον τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί. Εξαιρούνται τα γάλατα όπου οι επιστροφές δεν επιτρέπονται βάσει Νόμου.
  • Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές με τιμολόγιο.
  • Οι προσφορές ορισμένων προϊόντων ενδέχεται να συμπεριλαμβάνουν περιορισμούς στον μέγιστο αριθμό τεμαχίων αγοράς ανά παραγγελία (πχ. έως 3 τεμάχια), λόγω περιορισμών στη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
  • Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr και η επιχείρηση Parapharmacy128 δεν παρέχουν καμία εγγύηση πως δεν θα υπάρξουν λάθη ή διακοπές στις υπηρεσίες του.
  • Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr και η επιχείρηση Parapharmacy128 δεν παρέχουν καμία εγγύηση για την διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς αυτή επηρεάζεται από παράγοντες τόσο του εθνικού όσο και του διεθνούς εμπορίου. Ευθύνη μας είναι η έγκαιρη ενημέρωση των πελατών περί της μη διαθεσιμότητας, καθώς και η άμεση επιστροφή των χρημάτων.
  • Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr και η επιχείρηση Parapharmacy128 δεν ευθύνονται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση των παραγγελιών βασισμένες σε λόγους ανωτέρας βίας όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες κ.τ.λ.
  • Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr και η επιχείρηση Parapharmacy128 δεν παρέχουν καμία εγγύηση για τυχόν ανακρίβειες των πληροφοριών των πρϊόντων καθώς αυτές παρέχονται από τις κατασκευάστριες ή διακινήτριες εταιρείες.
  • Ο ιστότοπος www.pharmacy128.gr και η επιχείρηση Parapharmacy128 έχουν ευθύνη ως προς την εγκυρότητα των φαρμακευτικών συμβουλών και υπηρεσιών που παρέχουν αλλά δεν αντικαθιστούν την συμβουλή του ιατρού ή του φαρμακοποιού σας.​

Αξιολόγηση της εμπειρίας σας μέσω το zevioo by zampple 

Ο ρόλος μας δεν είναι να μεταφέρουμε απλά προϊόντα, αλλά να σας προσφέρουμε εξαιρετικές αγοραστικές εμπειρίες, κάθε φορά που μας εμπιστεύεστε. Για το λόγο αυτό, θεωρούμε συμβατική μας υποχρέωση την απόλυτη ικανοποίησή σας, την οποία μετράμε κάθε φορά που ολοκληρώνετε μια αγορά από το κατάστημά μας. Προκειμένου αυτό να γίνεται συστηματικά, αντικειμενικά και με απόλυτο σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας, συνεργαζόμαστε με την εταιρία Zampple Hellas Α.Ε., εφεξής “zampple”, μια ανεξάρτητη εταιρία έρευνας αγοράς, μέσω της υπηρεσίας zevioo.

Τα στοιχεία που παρέχουμε στο zampple περιορίζονται στο μικρό σας όνομα, το αρχικό γράμμα του επιθέτου σας, το email σας και τον ταχ. κώδικα της περιοχής σας για στατιστικούς λόγους, σε συνδυασμό με τις πληροφορίες της παραγγελίας σας. Το zampple από την πλευρά του συλλέγει και επεξεργάζεται την άποψή σας σχετικά με την εμπειρία σας από το κατάστημά μας, χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες, προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια των πληροφοριών σας και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτη επεξεργασία. Το zampple δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 χρόνων, οπότε εάν είστε κάτω από 16 παρακαλούμε πολύ να μας το δηλώσετε ή να απέχετε της υπηρεσίας.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από το zampple, αποθηκεύονται για δύο (2) έτη, ώστε να τύχουν επεξεργασίας. Στη συνέχεια, αφαιρούνται όλα εκείνα τα στοιχεία που είναι προσδιοριστικά της ταυτότητάς σας, ώστε να παραμείνουν διαθέσιμες πληροφορίες για στατιστική ανάλυση χωρίς να υπάρχει σύνδεση με εσάς. Για να τα διατηρήσετε διαθέσιμα, προκειμένου να λαμβάνετε εξατομικευμένες υπηρεσίες, θα πρέπει να ανανεώσετε τη συνέναισή σας, πραγματοποιώντας εκ νέου αγορά από το κατάστημά μας μέσα σε αυτό το διάστημα. Έπειτα από κάθε σας αξιολόγηση, το zampple αναλύει τις προτιμήσεις σας και τις συγκρίνει με αυτές των υπολοίπων πελατών μας προκειμένου να δημιουργήσει εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων για εσάς, τις οποίες σας παρουσιάζει αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησής σας, στην ιστοσελίδα ολοκλήρωσης ή μέσω email.

Σας υποσχόμαστε ότι το zampple δεν θα επικοινωνήσει μαζί σας για οποιονδήποτε λόγο πέραν των αξιολογήσεων, εκτός εάν εσείς δηλώσετε ότι το επιθυμείτε. Η αξιολόγηση της εμπειρίας σας, αφού επεξεργασθεί και αφαιρεθεί κάθε στοιχείο που είναι προσδιοριστικό της ταυτότητάς σας, δύναται να εμφανισθεί στον ιστότοπό μας, ώστε να βοηθήσει άλλους καταναλωτές. Ενδέχεται επίσης να έρθουμε σε επαφή μαζί σας, μέσω της υπηρεσίας του zevioo, ζητώντας διευκρινήσεις σχετικά με την αξιολόγησή σας, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και συνεπώς την ικανοποίησή σας.

Το zampple δεσμεύεται επίσης ότι δεν θα διαθέσει προς πώληση, ή άλλως διαβιβάσει, ή δημοσιοποιήσει προσωπικά σας στοιχεία, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, η οποία πάντως θα υπάρχει δυνατότητα να δίνεται, αφού πρώτα υπάρξει ενημέρωσή σας.

Έχετε δικαίωμα να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, ή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής αιτήματος για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας που σας αφορά, καθώς επίσης και δικαίωμα αντίταξης στην επεξεργασία και καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη φορητότητα ή την οριστική διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων σας που αφορούν την υπηρεσία zevioo by zampple, μπορείτε να απευθύνεστε σε εμάς ή απευθείας στο zampple στην ηλεκτρονική διεύθυνση contact@zevioo.com.

Όλα τα στοιχεία της υπηρεσίας του zevioo by zampple συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά κειμένων, διατυπώσεων και έγγραφου υλικού, των κριτικών και των οποιασδήποτε μορφής γραπτών κειμένων των επισκεπτών ή πελατών των συνεργαζόμενων καταστημάτων, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας που ανήκει στο zampple ή τρίτους, στους οποίους έχει παραχωρήσει το δικαίωμα χρήσης ή εκμετάλλευσης. Με τη χρήση της υπηρεσίας, παραχωρείτε στο zampple την αποκλειστική χρήση και εκμετάλλευση των αξιολογήσεών σας, καθώς και κάθε άλλου στοιχείου οιασδήποτε μορφής που εμπεριέχεται σε αυτές. Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, αποστολή, έκδοση, εκτέλεση, μεταφόρτωση («download»), μετάφραση και τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή κατά ένα τμήμα, καθώς και κάθε εν γένει προσβολή των δικαιωμάτων βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας του zampple, χωρίς την ρητή προηγούμενη συναίνεσή του.